Política de privacidad

Información que usted proporciona e información del sitio web

Recopilamos información que usted elige proporcionar cuando se comunica con nosotros, envía una consulta, solicita información del producto, analiza un proyecto o se comunica con nosotros de otro modo.

Información que usted proporciona

• Su nombre e información de contacto comercial, incluido su teléfono o número de WhatsApp si decide proporcionárselo.
• Tu dirección de correo electrónico.
• Su empresa u organización, si se proporciona.
• Información del producto, aplicación, cantidad, requerimiento técnico o proyecto incluida en su consulta.
• Mensajes, archivos adjuntos y otra información que elija enviarnos.

Sitio web e información técnica

Cuando utiliza nuestro sitio web, ciertos proveedores de alojamiento, seguridad, análisis u otros servicios técnicos de nuestro sitio web pueden procesar automáticamente cierta información técnica. Dependiendo de los servicios habilitados en el sitio web, esto puede incluir información como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, la dirección IP, la página de referencia, las páginas visitadas y la información básica de uso del sitio web.

Cómo utilizamos la información que recibimos

Utilizamos información personal y comercial solo cuando sea razonablemente necesario para comunicarnos con usted, proporcionar la información solicitada, respaldar actividades comerciales y operar nuestro sitio web y nuestro negocio.

Podemos utilizar la información para

• Responder a consultas de productos, técnicas y aplicaciones.
• Ayuda con la selección de productos y discusiones de proyectos.
• Elaborar cotizaciones y comunicar sobre precios, cantidades, plazos de entrega y requerimientos comerciales.
• Procesar y dar seguimiento a solicitudes de muestra, pedidos y comunicaciones comerciales relacionadas.
• Comunicarse sobre proyectos OEM/ODM u otras discusiones de personalización solicitadas.
• Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico.
• Mantener registros razonablemente necesarios para la administración de clientes, proyectos y comerciales.
• Proteja el sitio web, investigue problemas técnicos y ayude a prevenir el mal uso, el fraude o los incidentes de seguridad.
• Comprender y mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario cuando se habilitan los análisis del sitio web o servicios similares.
• Cumplir con los requisitos legales, regulatorios, contables o de cumplimiento aplicables.

Cuándo se puede compartir información

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios o socios comerciales cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro sitio web, comunicarnos con usted o cumplir con una solicitud comercial.

Proveedores de servicios

Dependiendo de los servicios involucrados, la información puede ser procesada por proveedores que admitan funciones como alojamiento de sitios web, correo electrónico, seguridad de sitios web, análisis, servicios de TI y otra infraestructura técnica.

Pedidos, Muestras y Cumplimiento de Proyectos

Si procede con una solicitud, pedido o proyecto de muestra, la información relevante puede compartirse con las partes involucradas en el cumplimiento de esa solicitud, como fabricación, logística, envío u otros proveedores de servicios operativos, cuando sea necesario.

Requisitos legales o de seguridad

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la ley aplicable, responder a una solicitud legal, proteger nuestros derechos o propiedad, investigar el uso indebido o abordar inquietudes de seguridad.

Cookies y análisis de sitios web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares que son necesarias para el funcionamiento, la seguridad, el rendimiento o la experiencia del usuario del sitio web.

Dependiendo de los servicios habilitados en industrialsafetysensor.com, también se pueden utilizar cookies o tecnologías similares para comprender el uso básico del sitio web y ayudarnos a mejorar el rendimiento y el contenido del sitio web.

Controles del navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten revisar, bloquear o eliminar cookies a través de la configuración del navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio web.

Cómo retenemos y protegemos la información

Retención de datos

Conservamos información personal y comercial durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el cual fue recopilada, incluida la respuesta a consultas, el mantenimiento de registros de clientes y proyectos, el respaldo de transacciones y el cumplimiento de los requisitos legales, contables o de cumplimiento aplicables.

Los períodos de retención pueden variar según el tipo de información, la naturaleza de la relación comercial y los requisitos aplicables. La información que ya no sea razonablemente necesaria puede eliminarse, anonimizarse o eliminarse de otro modo de los registros comerciales activos cuando corresponda.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso, la alteración o la divulgación.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sitio web, sistema de correo electrónico, red o método de almacenamiento electrónico sea completamente seguro. Por lo tanto, debe tener el cuidado adecuado al enviar información confidencial o confidencial electrónicamente.

Sus elecciones y derechos de privacidad

Dependiendo de las leyes que se apliquen a usted y su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted.

Estos derechos pueden incluir

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Pedirnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de cierta información personal cuando corresponda.
• Solicitar restricción u oponerse a cierto procesamiento cuando la ley aplicable establezca tal derecho.
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en su consentimiento, sujeto a los requisitos legales aplicables.
• Plantear una inquietud ante una autoridad reguladora o de protección de datos adecuada cuando la ley aplicable establezca ese derecho.

Para realizar una solicitud relacionada con la privacidad, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Es posible que necesitemos verificar la información razonablemente necesaria para confirmar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

Negocios Internacionales y Procesamiento de Datos

CCH presta servicios a clientes y socios comerciales a nivel internacional. Por lo tanto, la información enviada a través de industrialsafetysensor.com o proporcionada durante las comunicaciones comerciales puede procesarse en China y, cuando corresponda, en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios o socios comerciales.

Las leyes de privacidad y protección de datos pueden diferir entre jurisdicciones. Cuando lo exige la ley aplicable, tomamos medidas razonables destinadas a manejar información personal de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Proyectos y Transacciones Internacionales

Para cotizaciones internacionales, muestras, pedidos, envíos, soporte técnico o coordinación de proyectos, es posible que sea necesario procesar el contacto comercial relevante y la información del proyecto a través de las fronteras nacionales como parte de la transacción o comunicación solicitada.

Contáctenos sobre privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, la información que tenemos sobre usted o una solicitud relacionada con la privacidad, puede comunicarse con nuestra oficina de ventas internacionales utilizando los detalles a continuación.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro sitio web, prácticas comerciales, proveedores de servicios o requisitos aplicables. Cuando realicemos cambios, la versión actualizada se publicará en esta página y se revisará la fecha de la “Última actualización”.